Política de privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Terraço Administradora de Condomínios LTDA, inscrita no CNPJ 33.231.536/0001-77, com sede na Rua Vila Lobos, 39, Ponte do Imaruim, Palhoça/SC, CEP 88130-585. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, como nome, telefone, e-mail, nome do condomínio e o conteúdo da sua mensagem. Esses contatos acontecem pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou pelo formulário da página de contato, que abre uma conversa no WhatsApp.

Ao navegar pelo site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para fins de segurança e funcionamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e enviar propostas de serviço;
• Prestar os serviços de administração contratados pelo condomínio;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Manter a segurança e o bom funcionamento do site.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à operação (como hospedagem do site e ferramentas de comunicação) ou quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e, eventualmente, ferramentas de medição de audiência ou de anúncios. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Ao clicar em links externos (como WhatsApp, Google Maps e redes sociais), passam a valer as políticas de privacidade desses serviços.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para atendimentoterracocondominios@gmail.com ou ligue para (48) 99602-5830.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo desta página.